Mesafeli Satış Sözleşmesi

Taraflar

Bu sözleşme, Ajandio dijital hizmetlerinden elektronik ortamda yararlanmak isteyen işletme/kullanıcı ile Ajandio arasında düzenlenir. İşletmenin kendi müşterilerine sunduğu hizmetler bu sözleşmenin konusu değildir.

Konu

Sözleşmenin konusu; Ajandio abonelikleri, ek SMS paketleri, dijital modüller, kurulum/destek hizmetleri ve ilgili SaaS kullanım haklarının elektronik ortamda sunulmasıdır.

Hizmet Bedeli

Paket bedeli, ödeme ekranında, teklif/onay sürecinde veya admin panelde tanımlanan güncel fiyatlara göre belirlenir. Yıllık alımlarda kampanya gereği aylık bedelin 10 katı gibi avantajlı fiyatlama uygulanabilir.

Teslimat

Dijital hizmetler, hesap aktivasyonu veya ödeme/dekont onayı sonrasında işletme hesabına tanımlanır. Fiziksel teslimat yapılmaz.

Cayma ve İade

Dijital hizmetlerin niteliği, kullanım durumu, tanımlanan SMS/add-on hakları, kampanya koşulları ve mevzuat dikkate alınarak iade talepleri ayrıca değerlendirilir.

Uyuşmazlık

Taraflar öncelikle destek ve iletişim kanalları üzerinden çözüm arar. Zorunlu hallerde ilgili mevzuattaki yetkili merci ve mahkemelere başvurulabilir.